Erreichbarkeit der Zentralen Mahnabteilung und Ratenzahlung
Leider kommt es immer wieder vor, dass an bestimmten Tagen (z.B. vor Verjährungsstichtagen) mehr Anrufe bei der Zentralen Mahnabteilung eingehen, als von den Kolleginnen und Kollegen bewältigt werden können. Dabei kann der Eindruck entstehen, es würde nicht abgenommen oder die Abteilung sei nicht erreichbar. Soweit möglich, benutzen Sie bitte ...